バイマ初心者さん向け「在庫切れ」の時、すべきこととは?

バイマ初心者さん向け「在庫切れ」の時、すべきこととは?

この記事は、バイマ出品者(初心者さん)向けの記事です。日頃の出品商品のメンテナンスを行っていることが前提になります。

 

「やったー!注文が入った!」と思って、予定していた買付先を確認したところ、なんと在庫切れ!ということは、バイマではちょこちょこ起こることです。

 

というのも、バイマでは、公に「無在庫販売」が認められたプラットフォームですので、仕入れする段階になって、在庫なし、でも何ら不思議なことではありません。

 

とはいえ、せっかく注文が入ったのに、在庫ないので、じゃあ、はい、取引キャンセルね!では、勿体ないですよ。それに買付成功率にも影響します。

 

まずは他の店舗に在庫が無いか確認してみましょう。

兎にも角にも検索力を鍛えるべき

 

これは、何も、「バイマで在庫切れの際、在庫を探す時」だけに限ったことではないのですが、兎にも角にもまずは、グーグルで検索する力をつけましょう。

 

品番で探す、商品名で探す(言語を変える)、ブランド名で探す、画像で探す などなどです。

 

細かく言いますと、ちょっとした店舗の登録や表示の違いで、検索に引っ掛からないこともありますので、そういったことも考慮しながら、検索するといいです。

 

例えば、同じ商品でも、「Jacket」と表現されることもあれば、「Blouson」と表現されることもあったりするんですね。ですので、機転をきかせて、検索結果に出てこなければ、他の探し方はないか、やってみるといいですよ。

 

そうこうしているうちに、今まで出会ったことのない店舗を見つけることもよくありますので、その時は是非、リストアップしておくことをおすすめします。

実店舗で見つかる場合も

ブランドや店舗によっては、世界中の実店舗の在庫状況を、オンラインで確認できるサイトもあります。もちろんこれはあくまでもデータ上ですので、100%と考えないでください。オンライン上で、店舗に在庫あり、と表示されていても、実際には在庫切れ、というのは、まあまあ良くあることです。ですが、ひとつの目安となることは間違いありませんので、実際に店舗に確認してみるといいですよ。

 

オンラインサイトにアップされていない商品も沢山あります

 

先ほど私は、まずはグーグル検索で、探しましょう、と言いましたが、実はオンラインサイトにアップされていない商品が、実店舗に眠っています。

 

店舗も、全ての商品をオンラインサイトにアップするわけではないですね。

 

ですので、サイトの問い合わせにある、メールや、SNSのダイレクトメールで問い合わせてみると、実は在庫があった!なんてことも考えられますので、チャレンジしてみて下さい。もしかしたら、探している商品は見つからないかもしれませんが、他の商品の提案があったり、店舗の販売員さんと繋がりができて、次にはいいことがあるかもしれませんよ!?

 

在庫が見つかった場合

 

事情をお客様に説明し、取引が続けられるようなら、取引を継続しましょう。もしかしたら、品薄の商品で喜んでくださるかもしれませんよ。^^

 

在庫が見つからなかった場合

 

この場合は、残念ですが、取引をキャンセルするしかありません。お客様には、丁重にお詫びをしキャンセルしましょう。今回の取引は残念ではありますが、恐らく、しっかり検索をすることで、新しい店舗がみつかるなどの、新しい発見があったのではないかな?と思います。絶対に無駄になることはありませんので、特に初心者さんは、まずは、ググる力をしっかりつけるといいですよ。^^

 

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