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まとめ購入のお客様への対応〜クーポン発行のススメ〜

バイマを始めて、利益が出てくるようになると、

まとめて数点購入したいというお客様から

在庫のお問い合わせがある場合があります。

まとめて購入すると、割引をします

という告知をされているショッパーさんは多いので、

あらかじめパーソナルショッパーからのお知らせなどに告知していると、

まとめて何点か購入をご希望のお客様より、受注前に連絡が入ります。

これは、在庫の問い合わせなどをする

商品ページの問い合わせから入ります。

 

では、どうやって割引をすればいいかというと、

そのお客様に対して、

まとめ購入割引のクーポンを発行することができます。

MYページ→出品者ページ→販促ツール→クーポン管理

へ進んでください。

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クリックすると

この画面に進みますので、発行するに進んでください!

これ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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まとめ購入のクーポンの場合は、CASE2の購入者を指定するクーポンですね。

こちらを発行します。

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ここに必要事項を入れていきます。

 

購入者指定のところは、購入者を指定するにチェックをしてください。

お客様からお問い合わせをいただいたページにある、お客様のアカウントをクリックすると、会員IDが出てきますので、

入力してあげると、購入者を指定することができます。

終了日時は、あまり長すぎると在庫の状況が変わりますので、数日にしておきましょう。

 

クーポンコードは半角大文字8文字を自分で決めます。

スクリーンショット 2016-08-15 19.57.01

 

 

 

 

 

 

あとは、必要事項を順番に入力していってください。

商品詳細、出品者プロフィール、クーポンリストページ表示、

のところは非表示でいいです!

 

あとは、入力内容を確認する、をクリックします!

最後は、初めの画面、クーポン管理のページに戻ると、

発行済みクーポン一覧 

今まで発行したクーポンが一覧になっていますので、

今作成したクーポンがきちんと反映されているか確認してから、

お客様にクーポンコードをお知らせしてくださいね。

きちんと一番左側のステータスが

利用中

になっていることを確認してくださいね。

 

あとは、お客様が購入する際、このクーポンコードを入力するだけです。

お客様がこのクーポンを利用されて購入すると、

実際の受注リストには、商品価格の下に

クーポン

というマークが表示されますので、その際はクーポンを使用して購入してくださった、

ということですね。

ちなみに、割引金額ですが、

きちんと利益計算した上で、割引してくださいね。

商品の発送タイミングが同時になる場合は、

同梱できる分の配送料は浮くことになるわけですから、

その分割引することは可能ですよね!

それでは、今日はこのへんで♪

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