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BUYMA実践編 あんしんプラスとは?

さて、本日7/6(水)の夜、BUYMAのTVCMが放送されました。

ご覧になりましたか??

で、BUYMAのサイトにアクセスしてみると、こんな画面です。

キャプチャこの画面をクリックすると出てくる商品の出品パーソナルショッパーは、

全て、BUYMA_RESALE。

[RESALE]

となっています。

どういうことかというと、

サイズが合わなかったり、色味が違ったなど、

お客様からのご要望があった場合、BUYMAが引き取る補償があります。

それが、【あんしんプラス】という制度。

これは、購入者様が、商品を購入する際、加入しておくと、(対象にならないカテゴリーもあります。)

実際に購入者様の手元に商品が届いたとき、サイズが合わない、写真とイメージが違ったなど、返品したい、というとき、

パーソナルショッパーではなく、BUYMAに申請することによって、BUYMAに商品を返品し、BUYMAが承認すると、

次回BUYMAで使用できるポイントとしてバックされる制度です。

【あんしんプラス加入料】は、

◆商品価格の1.44%(税込)

◆商品価格が2万円以下の場合は一律288円(税込)

購入者様負担です。でも、これでお買い物の失敗を防げるかと思うと、入っておいてもいいかなという感じですね。

 

この制度には、私も何度も助けられております。(>_<)

私たちのように、国内在住のパーソナルショッパーは、買付前に商品を手元で確認することができないことが多いので、

買付元の海外サイトのサイズ表記がアバウトだったりすると、泣かされます、、。

正直、これは、日本と比較してはダメです。

海外のブランドがアバウトだという認識を初めからもっておくことが大事です。

これも、活動をしていて、心折れない対策のひとつだと思っております。(笑)

話がそれましたが、つまり、購入者が、このあんしんプラスに入ってくださることで、購入者がいらない、と思った商品を

私たちは、返品をうけることなく、購入者の不満を解決してくれる素敵なサービスなんです。

本当にこういったところが、初心者におすすめできるポイントです。

トラブルの回避になりますからね。

返品の手間や、利益損も防げます。

是非、事前に、購入者様にあんしんプラスへの加入をおすすめしてください。

 

ちなみに、購入者様があんしんプラスに入っているかは、バイヤーからも確認することができます。

発送通知から24時間後、受注リストに表示されます。

 

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↑ こんな感じですね。

 

お客様より、返品交換などのご要望があったときに、まずは確認しましょう。

 

で、そのあんしんプラスでBUYMAが回収した商品が、このRESALEに出品されるわけですね。

今回もそうですが、一流ブランドがものすごい破格値で出品されていますので、サイズがあえば、購入もおすすめです♪ (笑)

ぜひ、いろいろな立場で活用してみてください。^^

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